よくあるご質問 | 【公式】鹿児島の結婚式・ウエディング会場

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ご予約・お問合せ

ウエディングについて

最短で結婚式を行いたいのですが、何日前から可能ですか。

最短でのお式は2週間でご準備ができます。実際に約2週間でお式を挙げられた花嫁様もいらっしゃいます。

県外に住んでいますが、住んでいるところから打ち合わせは可能ですか

もちろん可能でございます。
全国に姉妹店がございますので、県外でのお打ち合わせもお気軽にご相談いただけます。
PCやスマートフォン、タブレットなどで無料でご利用いただけるオンラインでのお打ち合わせやWebでご準備を進めることができるシステムもご準備がございます。
おふたりのご都合に合わせて、専属コーディネーターがお打ち合わせのスケジュールと項目を調整し、ご負担のないようサポートいたしますのでご安心ください。
また、グランドハウスのドレスショップも全国に提携の店舗がございますので、ドレスのご試着も県外のお客様でもスムーズに進めることができます。

チャペルで挙式だけ行うことはできますか?

チャペルでの挙式だけでもご利用を承っております。
多くのご新郎ご新婦は挙式とパーティのセットでご利用されておりますので、ご希望の挙式日によっては挙式だけの場合、開式のお時間に制限がある場合がございます。
チャペル以外での挙式や、挙式後の会食なども承っておりますのでお気軽にご相談ください。

子連れでも結婚式は出来ますか?打ち合わせなどが心配です。

もちろんご安心してご結婚式を挙げていただくことができます。これまでたくさんのご新郎ご新婦様がお子様連れでご結婚式をされていますので、ご安心くださいませ。
また、グランドハウスの館内には授乳室やオムツ交換台なども各フロアに完備もございますし、お子様用の子いすやベビーチェア、ミルクに使用される熱湯のご用意などのご準備もございます。
お打ち合わせはもちろんですが、ご披露宴中のお子様連れのゲストの方にもご安心いただけます。

初めての結婚式だし、何をどうして進めていけばいいかわからない

ご安心くださいませ。初めてのお客様でも専属のコーディネーターがしっかりと

ひとりでも見学可能ですか?

もちろんおひとりでご見学は可能です。また、お相手の方が県外にいらっしゃりご一緒にご見学が難しい方でもお相手の方はオンラインでご参加などもできますので、お気軽にご相談くださいませ。

打ち合わせは何回くらいがよいのでしょうか?

お打ち合わせは何回という決まりはありません。
一度きりの大切なウエディングですので、ぜひご納得のいくまでお打ち合わせにお越しください!
ウエディングのスペシャリストが全面的にサポートいたしますので、ご安心ください。

ドレス・アイテム・料理について

ドレスは何種類ぐらいありますか?

ドレスはインショップだけで約200着、お取り寄せを含めますと1,000着以上ございますので、必ずお気に入りの1着が見つかると思います。

サイズはどのくらいありますか?

豊富なラインナップ取り揃えておりますので、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。

マタニティなのでドレスや打ち合わせが心配です

マタニティウエディングも全面的にサポートさせていただきます!
マタニティ用のウエディングドレスも多くご用意しており、結婚式の直前までサイズのお直しも対応いたします。
お打ち合わせは体調を優先して進めてまいりますので、ご不安なことはお気軽にご相談ください。

アイテムの持ち込みはできますか?

もちろん可能でございます。持込不可のものもございますので、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。

ゲストに食べ物のアレルギーの方がいます

7大アレルギー(卵、小麦、乳、えび、かに、そば、落花生)のゲストを対象に、その方だけにアレンジした料理コースをご案内いたします。
事前にゲストにご確認いただき、食べ物アレルギーのあるゲスト向けにコース料理を一部変更、またはアレンジして料理をお出しします。
また、外国のお客様の場合、宗教においてNGな食材についてもコース料理を一部変更、アレンジして料理をお出しします。
ただ、料理の食材の好き嫌いの場合は対応しかねますのでご了承ください。

子供が食べる料理はありますか?

ございます。ワンプレートのお子様ランチをご用意しております。
またお子様によって食べられるものが変わってきますので、離乳食は持込可能でございます。
(温めないといけないものなどは、会場スタッフまでお申し付けくださいませ)

年配者が多いので和食がいいのですが…

和食をメインにしたコース料理もございます。詳しくはお問い合わせくださいませ。

宴会や2次会を行うことは可能ですか?

もちろん可能でございます。
会場の空き状況によってはお受けできかねますのでえ、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。

ご両親・ゲストについて

親族の衣装(モーニングや留袖)のレンタルは可能ですか?

もちろん可能でございます。現在来館をせずインタネット上でご注文も可能でございます。

更衣室はありますか?

もちろんございます。男性用・女性用更衣室がご予約なしで利用可能でございます。またパウダールームもございますのでご安心くださいませ。

着付けやヘアメイクの予約をお願いすることはできますか?

もちろん可能でございます。結婚式の〇日前までご予約可能でございますので、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。

パーティドレスのレンタルはありますか?

申し訳ございません。パーティドレスの用意がございませんのでご持参をお願いしております。

その他

駐車場はありますか?

駐車場は指定駐車場「みなみパーク」をご利用ください(5時間まで無料チケットお渡し)。

提携ホテルはありますか?

ございます。ぜひ一度お問い合わせくださいませ。